Fra og med 5. desember 2024 starter vi opp med å bruke nytt system for avlesning. Det betyr at de fleste abonnentene får en SMS som de må besvare for avlesning.
Avlesingsvarsel vil bli sendt som SMS fra et nummer med 14 siffer. Det er ikke et telefonnummer, men en unik kode som identifiserer slik at svaret går tilbake på rett måler. Har du flere vannmålere, vil du motta en SMS per vannmåler. Det er et målernummer i SMS-en, dette står også på vannmåleren. Dette kontrollerer at du sender inn riktig målerstand til riktig vannmåler.
Finnes ikke mobilnummer tilgjengelig vil det sendes avlesningskort via Digipost.
Du må lese av vannmåleren din uansett om du har digital eller mekanisk vannmåler.
Hvordan du skal registrere vannmåleravlesningen, avhenger om du har mottatt SMS eller avlesningskort.
Du har fått SMS - slik gjør du det
- Sjekk at målernummeret stemmer med nummeret oppgitt i varselet. Nummeret finner du ovenfor telleren. Dersom målernummeret ikke stemmer eller at det oppdages andre forhold som ikke er riktig, ta kontakt med oss på epost va@modum.kommune.no
- Les av og registrer målerstand som svar på SMS ‘en du mottar. Kun med tall, ikke ta med røde tall, tall bak komma eller nuller foran målerstand.
Har du registrert feil målerstand, kan du svare på SMS igjen, og det er da denne som blir gjeldende.
Du har fått avlesningskort - slik gjør du det
- Sjekk at målernummeret stemmer med nummeret oppgitt på avlesningskortet. Nummeret finner du ovenfor telleren. Dersom målernummeret ikke stemmer eller at det oppdages andre forhold som ikke er riktig, ta kontakt med oss på epost til va@modum.kommune.no. Eller ring på telefon 32 78 93 00
- På avlesningskortet finner du en kode som skal settes inn i avlesningsportalen. For å komme inn i avlesningsportalen kan du trykke på denne linken:
https://www.leseav.no/
Les av og registrer målerstanden, kun med tall, ikke ta med røde tall, tall bak komma eller nuller foran målerstand.
Hva skjer hvis du ikke leser av vannmåleren?
Vi bruker innmeldt målerstand som grunnlag for beregning av forbruk for fakturering. Dersom vi ikke mottar avlesning, blir forbruket stipulert basert på tidligere forbruk.
Etter avlesning
Vi tar en kontroll på vannmåleravlesningene. Dersom du får en henvendelse fra oss er det ditt ansvar å melde tilbake det vi spør etter. Du vil få en faktura basert på avlesningen.
Hva gjør du om vannmåleren er defekt?
Om du har vannmåler som har blitt defekt siden forrige avlesning, må du gi oss snarlig beskjed på epost va@modum.kommune.no .Du vil bli kontaktet av en rørlegger om utskiftning av vannmåler. Har du ikke fått byttet den defekte vannmåleren, vil det bli stipulert forbruk frem til ny måler er montert. Denne stipuleringen tar utgangspunkt i størrelse på boligen, og tar ikke høyde for antall beboere.
Derfor er det viktig å ha vannmåler
Alle eiendommer som er tilknyttet offentlig vann og/eller avløpsledning skal betale vann og/eller avløpsgebyr etter prinsippet målt forbruk.
Hvis du eier bolig uten vannmåler, vil du bli fakturert etter prinsippet for stipulert forbruk.
Modum kommune anbefaler at alle husstander monterer vannmåler for å kunne påvirke eget fakturagrunnlag.
Under finner du kobling til registreringsskjema for vannmåler som kan fylles ut av rørlegger og sendes inn til kommunen for utlevering av vannmåler.
Registreringsskjema for vannmåler
Husk: Vannmåler må monteres av en autorisert rørlegger og kan ikke utleveres før en har valgt et rørleggerforetak til å utføre jobben.
Har du spørsmål?
Har du spørsmål eller er usikker på hvordan du skal lese av vannmåleren, kan du sende epost til va@modum.kommune.no eller ringe oss på telefon 32 78 93 00 i våre telefontider; tirsdag, onsdag og torsdag klokken 09.00-11.00 og 12.00-14.00.